- ihr ein Restaurant mit starkem Tourismus- oder internationalem Gäste-Mix betreibt und auf eine internationale Discovery-Plattform setzt
- ihr keinen Telefon-Kanal als Buchungs-Quelle habt und nicht plant, einen aufzubauen
- ihr mit dem Free-Tier starten wollt, um das System erstmal zu testen, ohne Setup-Aufwand
- ihr englischsprachigen Support bevorzugt — Resos hat einen reifen internationalen Support-Pool
Vergleich · Hey-Gastroline vs. Resos
Beide provisionsfrei.
Beide provisionsfrei.
Ein nativer Telefon-Kanal Unterschied.
Resos ist eine ernsthafte Alternative — provisionsfrei, monatlich kündbar, seit Jahren am Markt. Wo wir uns unterscheiden: Hey-Gastroline hat einen KI-Telefonassistenten nativ im System und ist DACH-spezifisch gebaut. Resos ist international stärker, dafür aber ohne integrierten Telefon-Layer.
Feature-Vergleich
Zehn Punkte. Mit ehrlichen „Resos gewinnt"-Zeilen.
Wir streichen Punkte, an denen Resos objektiv besser ist, nicht weg — und Bereiche, in denen Hey-Gastroline strukturell vorne liegt, framen wir nicht künstlich als knappes Match.
Feature
Hey-Gastroline
Resos
Grundgebühr pro Monat
39 € / 89 € / 189 € (Essentials / Plus / Pro)
0 $ Free / 47 $ Basic / 98 $ Plus / 149 $ Unlimited
Buchungs-Limit pro Monat
✓ unbegrenzt in Essentials / Plus / Pro
✗ 25 (Free) / 350 (Basic) / 750 (Plus) / unbegrenzt (Unlimited)
Provision pro Online-Buchung
0 €
0 €
KI-Telefonassistent
✓ Nativ integriert (optional zubuchbar)
✗ —
DACH-Spezifikation
✓ DACH-Fokus, Support auf Deutsch
✗ International (dänischer Ursprung)
Hosting
✓ Deutschland (IONOS)
✗ EU (Standort variabel)
Quandoo-Migrations-Service
48 h, Self-Service 0 € oder DFY 299 €
Eigene Migrations-Hilfe vorhanden
No-Show-Risk-Score
✓ Risk-Score 0–100 % + SMS-Erinnerung
✗ SMS-Erinnerung
Rebooking bei Stornierungen
✓ Automatisch in < 8 Min.
✗ Manuell mit Wartelisten-Tool
Vertragsbindung
Monatlich kündbar
Monatlich kündbar
Internationale Reichweite
— DACH-Fokus
✓ International (40+ Länder)
- Telefonanrufe einen relevanten Anteil eurer Buchungen ausmachen (alle DACH-Restaurants mit Stammgästen über 50 Jahren)
- ihr keine Lust auf zwei externe Tool-Verträge habt — der KI-Telefonassistent soll im Reservierungssystem stecken, nicht als Zusatz-Layer dazwischen
- ihr Wert auf deutschsprachigen Support direkt vom Gründer-Team legt
- ihr Quandoo-Refugee seid und in unter 48 Stunden eine Migration mit Start-Bonus wollt
Der entscheidende Unterschied
Nativer KI-Telefonassistent vs. Layer-Lösung.
Resos hat keinen eigenen Telefonassistenten. Wer Telefon-Buchungen automatisieren will, muss einen externen Anbieter (Assistent.ai, Aircall-Bot, oder ähnliche) zusätzlich integrieren — zwei Verträge, zwei Logins, zwei monatliche Rechnungen, und der Buchungs-Flow muss zwischen Systemen synchronisieren.
Hey-Gastroline hat den Assistenten direkt in der Reservierungs-Logik: ein Anruf, eine Verfügbarkeits-Prüfung, ein Datenbank-Schreibvorgang. Er sieht den Tischplan in Echtzeit und schlägt Alternativen natürlich vor — keine API-Round-Trips, keine Latenz, kein Vendor-Sync-Problem.
Resos getestet — und jetzt vergleichen?
In der Demo zeigen wir Dashboard, KI-Telefonassistent und Widget mit euren echten Daten. Wenn ihr Resos schon nutzt: wir migrieren in 48 Stunden, ihr braucht dafür keinen Daten-Wechsel-Stress.