Quandoo-Wechsel · 48-Stunden-Plan

Tag 0 bis Tag 30.
Was wann passiert.

Eine Quandoo-Migration zu Hey-Gastroline dauert 48 Stunden produktive Zeit. Wir wissen, dass jeder Restaurant-Betreiber unter Zeitdruck steht — also haben wir den Plan so durchorganisiert, dass euer Team maximal 6 Stunden Aufwand hat. Den Rest macht Hey-Gastroline. Diese Seite zeigt Tag für Tag, was passiert und was ihr selbst tun müsst.

Zwei Migrations-Varianten

Self-Service oder persönlich begleitet — ihr entscheidet.

Self-Service

0 €

Empfohlen für die meisten Restaurants — wenn ihr 4–6 Stunden eigene Zeit habt.

✓ Geführter Wizard im Onboarding
✓ CSV-Upload, Tischplan per Drag-and-Drop
✓ Widget-Snippet aus Dashboard kopieren
✓ E-Mail-Support, falls ihr stecken bleibt
✓ 30 Tage Hand-in-Hand-Support inklusive

Persönlich begleitet

299 €

Für Restaurants, die keinen Kopf für Tech haben — wir übernehmen alles.

✓ Komplette Migration durch unser Team
✓ CSV-Import + Datenmapping + Tischplan-Aufbau
✓ Widget-Einbau in eure Webseite
✓ 90-Minuten-Schulung für euer Service-Team
✓ 30 Tage Hand-in-Hand-Support telefonisch und per E-Mail

Start-Bonus bis 31.07.2026: Für die ersten 100 Quandoo-Wechsler ist Persönlich begleiteter Wechsel kostenlos. Aktuell sind Wechselplätze offen.

Tag-für-Tag-Plan

Was an welchem Tag passiert.

Tag 0

Tag 0 · Entscheidung & Kick-off

Dauer: 60 Minuten Aufwand für euer Team: 1 Stunde
- 20-Minuten-Demo mit euren echten Buchungszahlen
- Kick-off-Call: Fragen klären, Migrations-Slot vereinbaren
- Quandoo-Zugangsdaten zusammenstellen (Read-Only-Zugang reicht)
- Migrations-Datum festgelegt — 48 Stunden ab Tag 1
Tag 1

Tag 1 · Daten-Migration & Setup

Dauer: ~6 Stunden Hey-Gastroline-Team-Arbeit Aufwand für euer Team: 4 Stunden eures Teams
- CSV-Export aus Quandoo herunterladen (Self-Service) oder persönlich begleitet per Export
- Datenmapping Quandoo → Hey-Gastroline — Stammgäste, Buchungen, Notizen, Allergien
- Tischplan-Aufbau im Hey-Gastroline-Dashboard (Polygone, Tische, Bereiche, Fixtures)
- Widget-Code generieren und in eure Webseite einbauen — als Ersatz für das Quandoo-Widget
- Reserve-with-Google-Anbindung von Quandoo abkoppeln und auf Hey-Gastroline umstellen
- SMS-Bestätigungs-Templates anpassen (Restaurant-Tonalität)
Tag 2

Tag 2 · Team-Schulung & Go-Live

Dauer: ~4 Stunden Aufwand für euer Team: 2 Stunden eures Teams
- 90-Minuten-Schulung mit eurem Service-Team (per Zoom oder vor Ort)
- Testbuchungen über Widget, KI-Telefonassistent (falls gebucht) und manuell
- Tischplan im Service-Modus durchgehen, Live-Status testen
- Quandoo-Widget durch Hey-Gastroline-Widget ersetzen (auf eurer Webseite)
- Go-Live offiziell: ab jetzt laufen alle neuen Buchungen über Hey-Gastroline
- Quandoo-Account beobachten — Quandoo nimmt noch bis 30.09.2026 Bestandsbuchungen entgegen
Tag 3–30

Tag 3–30 · Hand-in-Hand-Support

Dauer: 30 Tage Begleitung Aufwand für euer Team: nur bei Bedarf
- Direkt-Draht zu Christian via Telefon / E-Mail (Mo-Fr 8-22 Uhr)
- Tägliche Sichtprüfung der ersten 7 Tage — Anomalien werden proaktiv geflaggt
- Feinjustierung der KI-Telefonassistent-Prompts auf euren Restaurant-Ton
- Optional: Workshop zu Smart Review Redirect, Rebooking-Engine, Tages-Briefing
- Quandoo-Account-Kündigung schriftlich einreichen — wir liefern Mustervorlage

Was bei Quandoo bleibt

Was wir mitnehmen können — und was nicht.

Migriert

Vollständige Gäste-Datenbank (Name, Kontakt, Notizen, Allergien)
Buchungshistorie ohne Lücke
No-Show-Quoten pro Gast (fließt in Hey-Gastroline-Risk-Score ein)
Stammgast-Markierungen / VIP-Flags
Tischplan-Layout (manuell nachgebaut, weil Quandoo keinen visuellen Plan exportiert)
Öffnungszeiten und Pausen-Regeln
Bestehende zukünftige Reservierungen bis 30.09.2026

Bleibt zurück

Quandoo-Plattform-Bewertungen (gehen mit der Plattform offline)
Quandoo-Treuepunkte-Status eurer Gäste
Quandoo-Marketplace-Rankings und Discovery-Position
Quandoo-spezifische Sales-Statistiken / Plattform-Heatmaps
Zahlungsmittel-Token (Stripe wird neu aufgebaut, aus DSGVO-Gründen)
Quandoo-interne Notiz-Zeitstempel (Migration kennt nur die Notiz, nicht wann sie erstellt wurde)

Migrations-Slot anfragen

48 Stunden, kein Vertragszwang, transparenter Festpreis.

Sagt uns, wie viele Quandoo-Buchungen ihr aktuell habt und in welchem Plan ihr seid. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden (Mo-Fr) mit einem konkreten Migrations-Plan, Slot-Vorschlag und — falls ihr für den Start-Bonus berechtigt seid — der 0-€-Zusage für persönliche Begleitung.

✓ Self-Service-Migration immer 0 €
✓ Persönlich begleitet 299 € — mit Start-Bonus kostenlos
✓ Monatlich kündbar nach Go-Live, CSV-Export jederzeit
✓ Direkter Draht zu Christian — kein Ticket-System

Migrations-Anfrage

Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden (Mo-Fr) mit dem konkreten Migrations-Plan und einem Slot-Vorschlag zurück.

Tag 0 bis Tag 30. Was wann passiert.

Self-Service oder persönlich begleitet — ihr entscheidet.

Was an welchem Tag passiert.

Tag 0 · Entscheidung & Kick-off

Tag 1 · Daten-Migration & Setup

Tag 2 · Team-Schulung & Go-Live

Tag 3–30 · Hand-in-Hand-Support

Was wir mitnehmen können — und was nicht.

48 Stunden, kein Vertragszwang, transparenter Festpreis.

Migrations-Anfrage

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