Quandoo hat am 24. März 2026 bekanntgegeben, den Betrieb in einem „geplanten und geordneten Prozess“ einzustellen. Diese Seite listet alle fünf offiziellen Stichtage, was an jedem Datum passiert und welche Konsequenz das für euer Restaurant hat. Quelle: die offizielle Quandoo-Mitteilung.
Quandoo veröffentlicht die Mitteilung: „Quandoo hat die Entscheidung getroffen, seinen Betrieb in einem geplanten und geordneten Prozess einzustellen." Ab diesem Tag wissen Restaurants und Verbraucher offiziell, dass die Plattform schrittweise heruntergefahren wird.
Was das für euch heißt: Restaurant-Discovery über Quandoo verliert ab jetzt schrittweise Reichweite.
Verbraucher können ab dem 1. Juli 2026 keine neuen Quandoo-Treuepunkte mehr sammeln. Die bereits gesammelten Punkte können bis zum 30.09.2026 noch eingelöst werden.
Was das für euch heißt: Loyalty-getriebene Kundenbindung über die Quandoo-App entfällt. Wiederkehrende Quandoo-Buchungen sinken.
Der harte Schnitt: Quandoo nimmt keine neuen Reservierungen mehr an. Weder über die Quandoo-Webseite, noch über das eingebettete Restaurant-Widget, noch über Quandoo for Google. Bestehende Reservierungen werden bis zum Datum noch ausgeführt.
Was das für euch heißt: Wer am 1. Oktober kein alternatives Online-Buchungs-System aktiv hat, verliert seinen wichtigsten Discovery-Kanal komplett.
Ab diesem Tag sind sämtliche Quandoo-Endkunden-Services offline. Keine Restaurant-Listings mehr in quandoo.de, keine App, keine Such-Ergebnisse. Restaurant-Dashboards können noch zum Datenexport genutzt werden.
Was das für euch heißt: Buchungs-Volumen aus Quandoo fällt auf null. Nur wer rechtzeitig migriert hat, behält Online-Reservierungen.
Quandoo wird endgültig abgeschaltet. Restaurant-Dashboards, Gäste-Datenbanken, Buchungshistorien und API-Zugriffe sind nicht mehr erreichbar. Wer bis dahin keinen Daten-Export gemacht hat, verliert seine Gästehistorien.
Was das für euch heißt: Dataenpunkte zu Stammgästen, No-Show-Quoten und Buchungshistorie sind dann voraussichtlich nicht mehr regulär zugänglich weg.
Vorbereitungsphase. Quandoo investiert nicht mehr in Marketing oder Plattform-Updates. Restaurants berichten von spürbar weniger Quandoo-Buchungen im Vergleich zum Vorjahresmonat. Das Loyalty-Programm fährt herunter — wiederkehrende Quandoo-Kunden brechen ein.
Heiße Phase. Restaurants ohne Migrations-Plan kämpfen um die letzten verfügbaren Slots bei den verbleibenden Anbietern. Quandoo-Support reagiert träge — der Konzern fokussiert auf den geordneten Abbau, nicht auf Bestandskunden-Service.
Notfall-Phase. Plattform-Reichweite ist null. Nur noch Daten-Export aus dem Restaurant-Dashboard möglich — und nur bis zum 31.12.2026. Wer das nicht rechtzeitig macht, verliert die komplette Gäste-Datenbank.
Start-Bonus bis 31.07.2026: persönlich begleitete Migration kostenlos für die ersten 100 Restaurants.